Paljonko verkkosivut maksavat – mikä nettisivujen rakentamisessa maksaa?

Valinnanvaraa on paljon, hintahaitari on laaja ja tekoäly sekoittaa pakkaa. Paljonko verkkosivut maksavat riippuu tarpeesta. Asiakkaan pitää pohtia, tarvitseeko hän karvalakkimallin, ketterän hybridin vai jotain aivan muuta. Seuraavassa kerron, millaisiin kustannuksiin verkkosivuja hankkivan kannattaa varautua.

Mikä verkkosivujen tekemisessä maksaa?

Oletan, että olet sivuilleni löytänyt yrittäjä. Pohdit verkkosivujen hintaa ja haluat hankkia mahdollisimman hyvää mahdollisimman halvalla. Se on ihan ymmärrettävää.

Jos kuitenkin päädyt valitsemaan muutaman satasen ratkaisun, kysy itseltäsi, kuinka paljon aikaa olisit itse valmis uhraamaan samalla hinnalla omalle asiakkaallesi. Tunnin, kaksi tuntia tai ehkä viisi tuntia? Jos sinun pitäisi kuluttaa useampi työpäivä tuolla hinnalla asiakkaasi hyväksi, tekisitkö sen? En minäkään.

Pitkän koulutuksen ja kokemuksen omaavalta erikoislääkäriltä saisit samalla summalla ehkä korkeintaan tunnin hänen aikaansa.

Verkkosivujen ostaja ostaa myös asiantuntijuutta, vaikka ei ehkä itse sitä hoksaakaan. Pätevä tekijä osaa ottaa asiakkaansa tilanteen huomioon kokonaisuutena. Hän osaa:

1. tarkastella asiakkaan nykytilannetta ja kilpailijoita ja haluaa ymmärtää asiakkaan liiketoimintaa
2. selventää asiakkaalle, mitä mahdollisuuksia hänen ulottuvillaan on, ja asettaa yhdessä verkkosivuprojektille selkeät ja realistiset tavoitteet
3. opettaa asiakkaalle, miten muutoksesta saa mahdollisimman paljon irti.

Se on paljon enemmän kuin muutaman tunnin homma ja valmisteeman lätkäisy WordPressin päälle.

Mitä verkkosivut oikeasti maksavat?

Seuraavat arviot perustuvat omiin havaintoihini tällä hyvin kilpaillulla alalla.

Yksinkertaista, keskinkertaista ja geneeristä voi rakentaa edullisesti valmispalikoista. Mitä räätälöidympiä, laajempia ja monimutkaisempia kokonaisuuksia lähdetään tekemään, sitä korkeammaksi hinta nousee.

1. Hintaluokka 200–500 euroa

   Tässä luokassa kilpaillaan erityisesti hinnalla ja toivotaan, että volyymia syntyy. Varsin moni tähän hintaryhmään asemoitunut rakentaa WordPress-sivustoja ehkä muun työn ohella. Niitä on helppo ja nopea tehdä ilman laajaa teknistä osaamista.

   Tekijäjoukko on kirjavaa ja laatu voi vaihdella loistavasta toiseen ääripäähän. Kauppa käy ja asiakas saa sen, mitä tuolla hinnalla voi saada.

2. Hintaluokka 1 000 euroa ja yli

   Tässä hintaluokassa tekijän pitää olla vakuuttunut omasta arvostaan, ja myös osaamista on lupa odottaa. Tällä hinnalla pitää saada jo teknisesti moitteeton sivusto, joka sisältää perusasiat ja toimii sujuvasti yleisimmillä laitteilla.

   Myyjän tulee osata hahmottaa asiakkaan tarpeita ja osata sanoa myös ei, mikäli asiakkaan mopo lähtee keulimaan. Hinta nousee sen mukaan, missä määrin asiakkaalle tuotetaan teksti- ja kuvasisältöjä.

3. Useiden tuhansien eurojen verkkosivut

   Korkeammissa, useamman tuhannen euron hintaluokissa ei puhuta enää pelkästään verkkosivujen tekemisestä. Siinä siirrytään jo asiakkaan brändin rakentamisen maailmaan ja mietitään polkuja asiakkaan tuotteen tai palvelun digitaaliselle läsnäololle ja kohdeyleisön tavoittamiselle.

   Tekniset ratkaisut valitaan tällöin tapauskohtaisesti.

Mitä kuluja verkkosivuihin sisältyy?

Verkkosivut, nettisivut, kotisivut – millä nimellä niitä kukin haluaakin kutsua – ovat loppujen lopuksi vain kasa tiedostoja, jotka eivät elä tyhjiössä.

Millainen palvelin ja mahdollinen muu avustava tekniikka verkkosivustoa varten tarvitaan, riippuu pitkälti sivuston koosta, halutuista lisäpalveluista sekä siitä, missä määrin sivuilla odotetaan käyvän vierailijoita.

Lisävaatimuksia syntyy, jos sivuston pitää toimia yhtä vikkelästi maapallon toisella puolella sijaitseville asiakkaille. Pentti Perusyrittäjä pääsee yleensä paljon helpommalla, ja tavallisen pienen sivuston välttämättömät tekniset kulut voivat jäädä satasen parin tienoille vuodessa.

Verkkosivut tarvitsevat ylläpitoa

Verkkosivut kaipaavat myös hoivaa ja huolenpitoa. Uusi verkkosivusto rapistuu huomattavasti nopeammin kuin uusi talo.

Uuden talon maalausta tai putkiremonttia ei tarvitse murehtia moniin vuosiin, mutta verkkosivustolla ei ole yhtä ruusuista tulevaisuutta, etenkään jos sen taustalla pyörii sisällönhallintajärjestelmä kuten WordPress.

Netin maailmassa tietoturva ja sivustojen ajantasaisuus ovat jatkuvasti liikkuva maali. Tänään valmis ja ajantasainen sivusto ei ehkä ole sitä enää huomenna.

Salakavalaksi asian tekee se, ettei huolenpidon tarve välttämättä näy ulospäin.

WordPress on tavallaan sivuston moottori, mutta harvoin se on siellä yksin. Tekijä on saattanut lisätä päälle niin sanotun WordPress-teeman, joita on satoja erilaisia. Niillä helpotetaan sivuston ulkoasun muokkausta, ja ne saattavat sisältää toimintoja, joita "moottorissa” ei ole.

Lisäksi on saatettu asentaa lisäosia, joilla on sivuston kannalta jokin tarpeellinen tehtävä. Ongelmat alkavat näkyä ulospäin usein siinä vaiheessa, kun sisällönhallintajärjestelmään tulee jokin välttämätön versiopäivitys, jonka jälkeen jonkin muun palikan koodi ei olekaan enää yhtä toimiva sivuston kanssa ja jokin alkaa näyttää rikkinäiseltä.

Ylläpito ei ole pelkkää tekniikkaa

Ylläpidon tarve ei silti pääty tähän. Sivustoa voisi verrata vaikkapa elävään lemmikkiin.

Tekniikan ja koodin kunnossapito vastaa lemmikin terveydestä huolehtimista, mutta omistajan vastuulla on myös se, että lemmikin ollessa vuorovaikutuksessa muiden ihmisten ja eläinten kanssa kohtaamiset hoituvat sujuvasti ja iloisella mielellä.

Koiraihmiset ainakin tietävät, että tuo ei synny tyhjästä. Hyvä arki koiran kanssa rakentuu asteittain koulutuksen kautta.

Myös hyvä ja asiakasta palveleva sisältö syntyy ajan kanssa. Kouluttaminen ei lopu koskaan. Yrittäjän kannattaa siis huolehtia myös siitä, että sivusto pystyy vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin ajantasaisesti.

Samasta huolenpidosta hyötyy myös sivuston hakukonenäkyvyys.

Vähäinen huomio ei palvele sivustoa eikä koiraa. Ongelmia tulee jossain vaiheessa. Kilpailijat, jotka huolehtivat kunnolla tästäkin asiasta, menevät jossain vaiheessa ohi.

Verkkosivujen ylläpidon hinta

Huolenpidon hinnoittelu ostopalveluna riippuu ostettavan palvelun laajuudesta. Hintaan vaikuttaa muun muassa se, tehdäänkö vain tekniset päivitykset vai sisältyykö hintaan tietty määrä työtä, esimerkiksi sisällöntuotantoa.

Monissa tapauksissa huolenpidon arvonlisäveroton hinta alkaa muutamista kymmenistä euroista kuukaudessa. Pienellä summalla tehdään luonnollisesti vähemmän ja isommalla enemmän.

Hintojen vertailu vain suoraan keskenään ei anna oikeaa vastausta. Tarkka asiakas tekee hyvin ottaessaan selvää, mitä mainostetulla summalla saa – ja mitä ei saa.